本頁說明如何要求刪除您留存在
職訓達人|職能培訓管理平台(以下稱「本平台」)的個人資料。
先了解該向誰申請
本平台是提供給各訓練單位使用的課程管理系統。您報名的每一門課程都有一個負責的
訓練單位,該單位才是您個人資料的管理者,本平台是受其委託處理資料的服務提供者。
因此刪除申請請優先向您報名課程的訓練單位提出;
若您不確定該聯繫誰,也可以直接來信本平台,我們會協助轉達給對應的單位。
另外,本平台沒有使用 Facebook 或其他社群帳號登入功能,不會取得您的社群帳號個人資料。
若要清除 Meta 端的廣告追蹤紀錄,請依下方第三節自行處理。
一、如何申請
請寄信至 terry1983@trainning.org,
主旨註明 【個資刪除申請】,並提供以下資訊供核對身分,避免誤刪他人資料:
- 您的姓名
- 報名時使用的電子郵件或聯絡電話
- 曾報名的課程名稱與訓練單位(如記得;這是判斷該由哪個單位處理的關鍵)
- 希望刪除的範圍:全部資料,或僅特定項目(例如僅取消師資公開頁)
若您曾註冊學員帳號,也可登入 學員專區 自行申請刪除帳號。
二、處理時間
我們會在 3 個工作日內回信確認收到申請。若需轉交訓練單位處理,
會一併告知承辦單位。完成身分核對後 15 個工作日內執行刪除,並以書面告知刪除範圍。
整體處理通常在收到完整申請後 30 天內完成。
若有部分資料無法刪除,會一併說明原因與依據。
三、清除 Meta(Facebook/Instagram)端的追蹤紀錄
本平台的課程頁面使用 Meta 像素衡量招生廣告成效,該部分紀錄由 Meta 保管,本平台無法代為刪除,您可自行處理:
- 前往 Facebook「帳號管理中心」
- 選擇「你的資訊與權限」→「你的活動以外的活動」(站外活動 Off-Facebook Activity)
- 找到本網站後選擇清除紀錄,亦可選「管理未來活動」中斷後續連結
- 如要關閉個人化廣告,請至
廣告偏好設定 調整
清除瀏覽器 Cookie 或啟用瀏覽器的追蹤防護,也可中斷後續追蹤。
四、哪些資料無法立即刪除
我們會盡最大範圍配合刪除,但下列資料依法令或契約規定必須留存,於保存年限屆滿前無法刪除:
- 政府補助訓練的名冊、出勤與結訓紀錄 —
訓練單位依其與主管機關的委辦或補助約定,須留存備查至約定年限屆滿。
- 已核發的結訓證書紀錄 — 供日後查驗證書真偽,僅保留最小必要欄位。
- 會計憑證(收據、繳費紀錄) — 依稅法及商業會計法規定之保存年限。
- 與法律爭議相關之資料 — 爭議結束後刪除。
留存在政府平台的資料本平台無權處理。
政府補助課程是在台灣就業通/在職訓練網等政府訓練資訊平台完成報名,
那裡的報名資料由該平台與主管機關管理,本平台與訓練單位都無法代為刪除,
需由您直接向該平台或主管機關申請。
另外,即使部分資料無法刪除,您仍可要求停止用於聯繫與行銷,
我們會將您的聯絡方式列入排除名單,不再寄送課程通知。
五、刪除後的影響
- 資料一經刪除即無法復原。
- 帳號刪除後無法再線上查詢上課紀錄、下載時數證明。
- 日後如需補發結訓證明,可能因資料已刪除而無法辦理,請於申請前一併考量。
- 您仍可日後重新報名課程,屆時會重新蒐集必要資料。
六、聯絡我們
關於本網站蒐集哪些資料,請參閱
隱私權政策。